O QUE É ISSO?

O consumidor tem o prazo de reflexão de sete dias corridos, contando da data do recebimento do produto, para desistência, de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

A contagem não é interrompida nos finais de semana ou feriados.

Como Proceder nesse Caso?

ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Nosso procedimento é bem simples: o produto deverá ser encaminhado em uma embalagem lacrada e acompanhado do Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica (DANFE).

Para solicitar esse serviço, entre em contato pelo telefone (21) 2141-5100, em nosso Whatsapp (21) 97382-9010 ou envie um e-mail para [email protected].